Tout savoir sur les conditions encadrant nos services. Besoin de plus d'informations ? Contactez-nous.
StudyGuide Morocco — SARLAU. Société spécialisée dans l'orientation académique, la préparation aux tests internationaux et l'accompagnement aux candidatures universitaires.
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de StudyGuide Morocco SARLAU et de ses clients dans le cadre de la vente de services éducatifs et de coaching.
Toute inscription ou tout paiement implique l'acceptation complète et sans réserve des présentes conditions.
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), hors taxes. StudyGuide Morocco SARLAU se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de l'inscription.
L'intégralité des frais doit être réglée avant la fin du service ou avant la finalisation des dossiers.
Conformément à la législation marocaine applicable aux prestations de service éducatif, aucun droit de rétractation ne s'applique dès lors que l'inscription est confirmée. L'inscription est ferme, définitive et non remboursable.
7.1. Annulation par le client : aucun remboursement n'est possible, que ce soit avant ou après le début du service. Aucun avoir n'est accordé.
7.2. Absences : aucun report, remplacement ou remboursement. Les retards répétés peuvent entraîner une exclusion sans compensation.
7.3. Annulation par StudyGuide : en cas de force majeure, un report ou une session alternative sera proposé. Aucun remboursement n'est dû.
Client : respecter les horaires, consignes et règles internes ; fournir des informations exactes ; participer activement aux sessions ; adopter un comportement respectueux.
StudyGuide Morocco : fournir un service professionnel conforme à la description, assurer un suivi éducatif sérieux et mettre à disposition des ressources adaptées.
StudyGuide Morocco a une obligation de moyens, pas de résultats.
Les données collectées sont strictement confidentielles, utilisées uniquement pour la gestion administrative et pédagogique. Le client peut demander rectification ou suppression de ses données. Aucune information n'est vendue à des tiers.
Tous les contenus fournis (supports, documents, vidéos, méthodologies…) restent la propriété exclusive de StudyGuide Morocco SARLAU. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable. À défaut, compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.
Toute inscription ou tout paiement auprès de StudyGuide Morocco SARLAU vaut acceptation pleine, complète et irrévocable des présentes Conditions Générales de Vente.
